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よくある質問

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Q.アップデート後起動しなくなった

2017年3月22日

A.ごくまれに、アップデート後、「アプリケーションを起動できません。アプリケーションベンダに問い合わせてください。」というメッセージが出て、起動しなくなる現象が確認されています。

復旧手順

1.コントロールパネルの「プログラムと機能」から、ツイッターキング2を選択してください。

2.「アプリケーションを以前の状態に復元します。」を選択してOKをクリックします。

これでアップデート前の状態に復元されます。

3.ツイッターキング2を一旦終了して、配布ページの「インストール」をクリックしてください。

自動アップデート適用後起動します。

 

 

上記の方法でアップデートできない場合

この場合はお手数ですが、データをエクポートした後、ツイッターキング2をアンインストール再インストールしてください。